售 后 服 务

           冠测集团以“为客供给*好的新品牌和*好的的服務”为市场中个人价值，以“当今的质这就是明日的市场中”为合作经营心理，不断把客的所需放首个，并把它惯穿到新品牌的生育制造、生育、重新安装、营销及售后维修服務的服務的各个各个环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实现施工调节前消费者方应最好备考办公，并应当提起通知函，具体情况施工调节年月日彼此就可以商量而定。

      注：为保证质量管理设备的质量管理在运输物流环节中不遭受磨损，设备收货后，企业克服所收货物的开发装确定查检，若发掘有越来越或耐磨损，需求以点话或文书形势信息我总部，不许在我总部所派使用项目 师未到前一天开盖验货，謝謝搭配！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 利于数据市场，创建完整的的玩家资料，顺利凭借的技术性精准安全服务来解决玩家车辆操作流程中发现的问题，并顺利凭借按期办公电话拜访精准安全服务介绍车辆操作的现象，提拱的技术性了解及培训。

       沟通协调：实现提生有效沟通洽谈，提生短信产生的不能性，最准性，深入群众市场上，聆听消费者内心，理解雇主需求。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测我司所供产品的均经标准规定化研发、严谨测验并检测合格证书后才出货的，性能参数 和性能参数**，服务质量上等，质优价廉价廉